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Política de Privacidad y Cookies

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  2. POLÍTICA DE COOKIES
  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Última actualización: 13 de octubre de 2020

    1. EL ENFOQUE DE MORGANASEDA.CAT A LA PRIVACIDAD
      1. www.morganaseda.cat es un sitio web propiedad de Morganaseda.cat ('nosotros', ' nuestro'). Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable (la 'Legislación de protección de datos'). Esta política de privacidad ('Política de privacidad') establece cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que te identifica o está asociado a ti ('datos personales').
      2. Como dice la legislación de protección de datos, tenemos el control sobre los datos personales que recopilamos y procesamos sobre ti. Si tienes alguna pregunta relacionada con esta Política de privacidad, utiliza los datos de contacto que se proporcionan en la sección 12 a continuación. También puedes ponerte en contacto con nuestro administrador de privacidad de datos en consulta@morganaseda.cat
      3. Debes tener en cuenta que no utilizamos cookies.
    2. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS SOBRE TI
      1. Recopilamos tus datos personales cuando nos envías información de forma voluntaria directamente a nosotros o a través de nuestra plataforma. Esto puede incluir la información que proporcionas cuando te registras para usar la plataforma, creas una cuenta en nuestra plataforma, configuras un perfil en nuestra web e interactúas con otros usuarios, completas un formulario, envías comentarios o opiniones sobre nuestros productos o plataforma, te comunicas con nosotros, compras productos en la plataforma.
      2. Las categorías de datos personales que recopilamos incluyen las siguientes:
        1. Detalles de contacto: como tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y las direcciones asociadas a tu cuenta.
        2. Información del perfil: como tus datos de contacto (como se indica arriba) y cualquier otra información que compartas al crear un perfil en nuestra web.
        3. Comentarios y opiniones: como comentarios y opiniones que compartes en los servicios de www.morganaseda.cat, cuando proporcionas comentarios o opiniones sobre nuestros productos o plataforma.
        4. Mensajes para nosotros o entre usuarios: mensajes que nos envías, como correos electrónicos y correspondencia escrita, y mensajes a otros usuarios que utilizan los servicios de www.morganaseda.cat.
        5. Información de pago y transacción: Nosotros no recopilamos esta información. Los pagos se realizan mediante el servicio externo Stripe (www.stripe.com). Para mas información, consultar su politica de privacidad (https://stripe.com/en-es/privacy)
        6. Tus preferencias: las elecciones que tomas, como las preferencias de notificación y mensajería, o las opciones sobre cómo se muestra la plataforma.
        7. Información sobre los productos que has visto: Recopilamos información sobre los productos que has visto en la plataforma o que has agregado a tu cesta en la plataforma.
        8. Información sobre cómo usas y te conectas al servicio en línea.
        9. Información sobre tu ubicación: Aparte de la información que decidas proporcionarnos, no recopilamos información sobre tu ubicación precisa. La dirección IP de tu dispositivo puede ayudarnos a determinar una ubicación aproximada, pero no será más precisa que la ciudad, el estado o el país en el que usas tu dispositivo.
        10. Información de organizaciones de prevención de fraudes: cuando la ley lo permita, si sospecha una actividad fraudulenta relacionada con tu cuenta, es posible que se nos proporcione información por medio de organizaciones de referencia de crédito, fraude y prevención de delitos.
      3. También recopilamos automáticamente tus datos personales de manera indirecta, como la información sobre las páginas que visitas en la plataforma o el dispositivo con el que te conectas a la plataforma, o los productos que agregas a tu lista de favoritos.
    3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
      1. También utilizaremos tus datos personales para los fines que se describen específicamente a continuación:
        1. Datos de contacto: utilizaremos tus datos de contacto para que podamos comunicarnos contigo directamente por teléfono o correo electrónico, en particular, sobre consultas, problemas que hemos detectado o inquietudes que tú u otros usuarios tengan. También podemos usar tus datos de contacto para enviarte información sobre productos y servicios similares que creemos pueden ser de tu interés (tales comunicaciones estarán de acuerdo con tus preferencias de marketing, como se explica con más detalle en la sección 5 a continuación).
        2. Información de perfil: utilizamos la información de tu perfil para brindarte los servicios de morganaseda.cat y nos aseguramos de que puedas interactuar con nuestros usuarios según lo permita la funcionalidad del servicio y tus preferencias, que puedes configurar usando tu página de perfil.
        3. Comentarios y opiniones: usaremos tus comentarios y opiniones para determinar productos y servicios similares que puedan ser de tu interés y para brindarte los servicios de morganaseda.cat y asegurarnos de que puedas interactuar con nuestros usuarios según lo permita la funcionalidad del servicio y las preferencias que puedes establecer utilizando tu perfil.
        4. Información de pago y transacción: utilizaremos la información de pago y transacción que proporciones para procesar el pago de cualquier producto o servicio que nos compres.
        5. Mensajes para nosotros u otros usuarios: utilizaremos los mensajes que nos envíes para ayudarnos a responder cualquier consulta, problema o inquietud que plantees y para proporcionarte los servicios de morganaseda.cat y asegurarnos de que puedas interactuar con nuestros usuarios según lo permitido por la funcionalidad del servicio y las preferencias que puedes establecer en tu página de perfil.
        6. Tus preferencias: utilizaremos la configuración de preferencias que puedes establecer en tu perfil con el fin de proporcionar notificaciones, mensajes, mostrar la plataforma y seguir otras opciones que puedas realizar sobre cómo quieres que se te muestre la plataforma.
        7. Información sobre los productos que has visto: utilizamos esta información para enviarte recordatorios e información adicional sobre estos productos. También utilizaremos esta información para determinar productos y servicios similares que puedan ser de tu interés.
        8. Información sobre cómo usas y te conectas al servicio en línea: utilizamos esta información para presentarte la plataforma en tu dispositivo. También utilizaremos esta información para determinar temas, productos y servicios similares que puedan interesarte.
        9. Información sobre tu ubicación: podemos usar una ubicación aproximada para asegurarnos de que el contenido de la plataforma es relevante, para la ciudad, el estado o el país en el que estás utilizando tu dispositivo. No recopilaremos ni rastrearemos tu ubicación precisa sin tu consentimiento.
        10. Información proporcionada por otros usuarios: utilizaremos tus datos personales que se encuentran en los mensajes que nos envió otro usuario para responder a cualquier consulta, problema o inquietud que surjan o para proporcionarte los servicios de morganaseda.cat y asegurarnos de que puedes interactuar con nuestros usuarios según lo permita la funcionalidad del servicio y tus preferencias, que puedes establecer mediante tu perfil. Utilizaremos tus datos personales, que se encuentran en formularios enviados por otros usuarios, para contactarte, si nos indicas que deseas recibir una comunicación de nuestra parte.
        11. Información sobre actividades fraudulentas relacionadas con tu cuenta: utilizaremos información sobre actividades fraudulentas relacionadas con tu cuenta con el fin de prevenir fraudes o delitos.
        12. Todos los datos personales de forma agregada: utilizaremos todos los datos personales que recopilemos para: (i) monitorear y mejorar la plataforma y nuestros procedimientos y procesos; y (ii) para ayudarnos a desarrollar nuevos productos y servicios.
      2. Podemos anonimizar y agregar cualquier información que recopilemos (para que no te identifique). Podemos usar información anónima para propósitos que incluyen probar nuestros sistemas de TI, investigación, análisis de datos, mejorar la plataforma, desarrollar nuevos productos y funciones o mostrar información sobre las compras realizadas a través de nuestra plataforma, como las compras más populares o compras basadas en una aproximada ubicación.
      3. Procesamos tus datos personales (i) con tu consentimiento, (ii) cuando tenemos que hacer esto para cumplir un contrato contigo (por ejemplo, el contrato de venta), (iii) cuando estamos obligados a hacerlo por ley ( por ejemplo, cuando sea necesario retenerlo en relación con un posible litigio), y / o (iv) cuando sea nuestro interés legítimo hacerlo y cuando estos derechos no estén anulados por tus derechos de protección de datos. Por ejemplo, tenemos un interés legítimo en ofrecer y proporcionar productos y servicios morganaseda.cat, disuadir el fraude y realizar marketing directo.
    4. INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON TERCEROS
      1. Podemos compartir tus datos personales con las siguientes partes:
        1. Nuestros usuarios: tanto nosotros como tú podemos compartir tu información con otros usuarios como parte de nuestro servicio para que puedas interactuar con nuestros usuarios según lo permita la funcionalidad del servicio y tus preferencias, que puedes configurar utilizando tu perfil.
        2. Empresas en el mismo grupo de empresas que nosotros: nuestras subsidiarias (es decir, cualquier organización que tengamos o controlemos) o nuestra compañía tenedora última (es decir, cualquier organización que sea nuestra propietaria o nos controle) y cualquier subsidiaria que posea. Estas empresas solo utilizarán tus datos personales de la misma manera que lo hacemos bajo esta Política de privacidad.
        3. Proveedores de servicios, socios y asesores: terceros que nos brindan un servicio, se asocian con nosotros en ciertas actividades comerciales, nos informan o trabajamos dentro de otras capacidades comerciales. Por ejemplo, utilizamos un servicio de entrega de terceros para entregar cualquier producto que compres con tu dirección postal. También podemos pasar tus datos personales a nuestros socios comerciales y de marketing, así como a otros terceros cuidadosamente seleccionados que deseen ofrecerte otros productos o servicios que nosotros o ellos hemos identificado como susceptibles de interesarte. A estos terceros solo se les permitirá utilizar tus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones o tus preferencias de marketing (cuando corresponda) y se les solicitará que mantengan tu información segura.
        4. Compradores de nuestro negocio: los datos personales pueden ser divulgados o transferidos a compradores o posibles compradores de nuestro negocio o cualquiera de nuestros activos como parte de la venta.
        5. Cumplimiento de la ley, reguladores y otras partes por motivos legales: terceros a quienes tenemos la obligación legal de divulgar tus datos personales o a quienes necesitamos divulgar tus datos personales para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de terceros, detectar e investigar actividades ilegales e incumplimientos de cualquier acuerdo que tengamos contigo.
      2. No revelamos datos personales a ninguna otra persona, excepto lo establecido anteriormente, donde lo permita la ley y / o con su consentimiento. Podemos proporcionar a terceros información estadística y analítica agregada sobre los usuarios de la plataforma, pero nos aseguraremos de que nadie pueda ser identificado a partir de esta información antes de divulgarla.
    5. MARKETING Y PUBLICIDAD
      1. Marketing por correo electrónico: de vez en cuando podemos comunicarnos contigo por correo electrónico con información sobre nuestros productos y servicios similares que creemos que te pueden interesar si estás de acuerdo. A partir de entonces, si no deseas que te enviemos marketing por correo electrónico, utiliza los datos de contacto que se proporcionan en la sección 12. También puedes cancelar tu suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en los correos electrónicos que te enviamos.
      2. Notificaciones por correo electrónico acerca de tu pedido o cambios en los servicios que proporcionamos: es posible que te enviemos notificaciones por correo electrónico en relación con tu pedido o cambios en la forma en que te brindamos nuestros servicios.
    6. ALMACENAR Y TRANSFERIR TUS DATOS PERSONALES
      1. Transferencias internacionales de tus datos personales: los datos personales que recopilamos pueden transferirse y almacenarse en países fuera de la jurisdicción en la que se encuentra, incluidos, en particular, fuera de la Unión Europea. Algunas de estas jurisdicciones ofrecen diferentes niveles de protección con respecto a los datos personales y, en ciertos casos, pueden ser menos protectores que la jurisdicción en la que reside. Nos aseguramos de que tus datos personales se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.
    7. TUS DERECHOS RESPECTO A TUS DATOS PERSONALES
      1. Es posible que tengas varios derechos con respecto a nuestro uso de tus datos personales:
        1. Marketing: Como se indicó anteriormente en la sección 5, puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección 12 a continuación, o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en los correos electrónicos que te enviamos.
        2. Acceder, rectificar, migrar, bloquear, completar, eliminar y actualizar: tienes derecho a acceder, rectificar, migrar, bloquear, completar, eliminar y actualizar tus datos personales y restringir tu uso. También tienes derecho a solicitar más información sobre el procesamiento de tus datos personales.
        3. Objeto: En ciertas circunstancias, también tienes derecho a objetar el procesamiento de tus datos personales por nosotros.
      2. Puedes ejercer los derechos anteriores al comunicarte con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección 12 a continuación en cualquier momento. Todas las solicitudes se tratarán lo antes posible y cualquier demora se reducirá al mínimo.
      3. Hay excepciones a estos derechos; por ejemplo, el acceso puede ser denegado si revelara información personal sobre otra persona o si la ley nos impide revelar dicha información.
      4. Esperamos poder satisfacer las consultas que puedas tener sobre la forma en que procesamos tus datos. Sin embargo, si tienes inquietudes sin resolver, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
      5. Cuando te solicitemos que nos proporciones tus datos personales, dejaremos claro si los datos que solicitamos deben suministrarse para que podamos proporcionarte los productos y servicios, o si el suministro de cualquier información que solicitamos es Opcional.
    8. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN?
      1. Retendremos tu información, ya sea que tu cuenta esté activa o no, mientras creamos que es necesario para cumplir con nuestros propósitos comerciales o para cumplir con la ley aplicable, los requisitos de auditoría, las solicitudes reglamentarias o las órdenes de los tribunales competentes.
    9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
      1. La plataforma puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde plataformas de terceros de nuestras redes asociadas, anunciantes, comerciantes asociados, publicaciones de noticias, minoristas y afiliados. Si sigues un enlace a cualquiera de estas plataformas, ten en cuenta que estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por sus políticas. Verifica las políticas individuales antes de enviar cualquier información a esas plataformas.
    10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
      1. Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, y cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de 'última modificación' en la parte superior de esta Política de privacidad. La revisión periódica de esta página garantiza que siempre estés al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, de haberlas, la compartiremos con otras partes.
    11. TE AVISAMOS
      1. Si necesitamos proporcionarte información sobre algo, ya sea con fines legales o relacionados con el negocio, seleccionaremos lo que creemos que es la mejor manera de ponernos en contacto contigo. Por lo general, lo haremos por correo electrónico o colocando un aviso en la plataforma. El hecho de que podamos enviarte avisos no te impedirá optar por ciertas formas de contacto tal como se describe en esta Política de privacidad.
    12. CONTACTARNOS
      1. Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad son bienvenidas y deben dirigirse a consulta@morganaseda.cat.
  2. POLÍTICA DE COOKIES

    Última actualización: 19 de noviembre de 2020

    1. RESUMEN
      1. Esta política de cookies explica qué son las cookies y cómo morganaseda.cat ('nosotros', 'nos' o 'nuestro') las utiliza en www.morganaseda.cat (nuestra 'plataforma'). Le recomendamos que lea la política en su totalidad para que pueda comprender qué información recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información.
    2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES O TECNOLOGÍAS SIMILARES?
      1. Las cookies (o tecnologías similares) son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información, que se descargan en su dispositivo de navegación (como un ordenador o un teléfono inteligente) cuando visita una plataforma. Las cookies pueden ser reconocidas por la plataforma que las descargó, u otras plataformas que usan las mismas cookies. Esto ayuda a las plataformas a saber si el dispositivo de navegación las ha visitado antes.
    3. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?
      1. Las cookies realizan muchas funciones diferentes, como ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestra plataforma, permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación. Las cookies también pueden ayudar a garantizar que la información y la publicidad que ve en línea sea más relevante para usted y sus intereses.
    4. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA MORGANASEDA.CAT?
      1. Los tipos de cookies que se utilizan en nuestra plataforma generalmente se pueden clasificar en una de las siguientes categorías: estrictamente necesarias; analítica; funcionalidad; publicidad; y redes sociales. Puede obtener más información sobre cada una de las categorías de cookies en la siguiente tabla.
        1. Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que nuestra plataforma funcione. Le permiten moverse por la plataforma y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que son necesarios para que pueda utilizar nuestra plataforma, como el acceso a áreas seguras.
        2. Cookies analíticas: Estas cookies recopilan información sobre cómo las personas utilizan nuestra plataforma, por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a comprender qué páginas se visitan con más frecuencia, cómo se mueven las personas de un enlace a otro y si reciben mensajes de error de ciertas páginas. En general, estas cookies nos brindan información analítica sobre el rendimiento de nuestra plataforma y cómo podemos mejorarla.
        3. Cookies de funcionalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace y adaptar nuestra plataforma para proporcionarle funciones y contenido mejorados. Por ejemplo, estas cookies se pueden utilizar para recordar su nombre de usuario, elección de idioma o selección de país, también se pueden utilizar para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, la fuente y otras partes de las páginas que puede personalizar.
        4. Cookies publicitarias: Estas cookies se utilizan para enviar anuncios que son más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria. Recuerdan que ha visitado una plataforma y esta información puede compartirse con otras organizaciones, como socios publicitarios. Esto significa que después de haber estado en nuestra plataforma, es posible que vea algunos anuncios sobre nuestros servicios en otros lugares de Internet.
        5. Cookies de redes sociales: Para mejorar su experiencia en Internet y facilitar el intercambio de contenido, algunas de las páginas de nuestra plataforma pueden contener herramientas o aplicaciones que están vinculadas a proveedores de servicios de redes sociales de terceros, como Facebook o Instagram. A través de estas herramientas o aplicaciones, el proveedor de servicios de redes sociales puede establecer sus propias cookies en su dispositivo. No controlamos estas cookies y debe consultar la plataforma del proveedor de servicios de redes sociales para obtener más detalles sobre cómo utilizan las cookies.
    5. ¿CUÁNTO TIEMPO PERMANECERÁN LAS COOKIES EN MI DISPOSITIVO DE NAVEGACIÓN?
      1. El tiempo que una cookie permanecerá en su dispositivo de navegación depende de si es una cookie 'persistente' o de 'sesión'. Las cookies de sesión solo permanecerán en su dispositivo hasta que deje de navegar. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo de navegación después de que haya terminado de navegar hasta que caduquen o se eliminen.
    6. COOKIES DE PRIMEROS Y TERCEROS
      1. Las “cookies de origen” son cookies que nos pertenecen y que colocamos en su dispositivo. Las 'cookies de terceros' son cookies que otra parte coloca en su dispositivo de navegación cuando visita nuestra plataforma. Debe consultar el sitio web del tercero para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies.
    7. CÓMO ADMINISTRAR LAS COOKIES DESDE ESTA PLATAFORMA
      1. Por lo general, puede usar el navegador a través del cual está viendo esta plataforma para habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies. Para hacer esto, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (generalmente ubicadas dentro de la configuración de “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”). Tenga en cuenta que si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a áreas seguras de la plataforma y que otras partes de la plataforma tampoco funcionen correctamente.
        1. A continuación, se muestran enlaces para administrar las cookies y la privacidad en los navegadores más populares:
        2. Apple iPhone Safari
        3. Android Chrome
        4. Chrome
        5. FireFox
        6. Internet Explorer Edge
        7. Internet Explorer
      2. Algunos terceros pueden utilizar cookies publicitarias para ayudar a recopilar información sobre su actividad de navegación para que puedan ofrecerle publicidad de la plataforma que sea relevante para sus intereses. Las industrias publicitarias en la UE han desarrollado esquemas para ayudarlo a optar por no recibir cookies utilizadas para estos fines. Puede obtener más información sobre el programa de la UE en www.youronlinechoices.eu.
    8. CAMBIOS
      1. La información sobre las cookies que utilizamos puede actualizarse de vez en cuando, por lo tanto, vuelva a consultar periódicamente para ver si hay cambios. La última fecha de modificación de este documento se muestra en la parte superior de esta página.
    9. ¿PREGUNTAS?
      1. Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de cookies son bienvenidos y deben dirigirse a consulta@morganaseda.cat.